Nejčastejší dotazy

  • Doručení

    • 1

      Kolik stojí doručení zásilky?

    • 2

      Mohu si vyzvednout objednané zboží osobně?

    • 3

      Jak mohu sledovat svou zásilku?

    • 4

      Jak dlouho trvá doručení?

    • 5

      Zasíláte zboží do zahraničí?

  • Platby

    • 1

      Možnosti platby

  • Vrácení zboží

    • 1

      Mohu odstoupit od smlouvy?

    • 2

      Jak vrátit zboží?

    • 3

      Jak řešíte vrácení peněz při platbě dárkovým poukazem?

    • 4

      Jak se dozvím, že byla moje žádost o vrácení zboží zpracována?

    • 5

      Koupil jsem zboží v e-shopu, můžu ho vrátit na pobočce?

  • Reklamace

    • 1

      Jak mohu zboží reklamovat?

  • Úpravy zboží

    • 1

      Koupil jsem produkt na e-shopu a potřebuji ho upravit. Mohu zajít na prodejnu?

    • 2

      Koupil jsem produkt v outletu a potřebuji ho upravit. Je to možné?

Stále bez odpovědi?

Kontaktujte nás na e-mailu eshop@pietro-filipi.cz nebo na telefonnim čísle +420 601 390 877.