Milí zákazníci, bohužel momentálně nepřijímáme objednávky. Brzy se na vás opět těšíme.

Nejčastejší dotazy

  • Doručení

    • 2

      Mohu si vyzvednout objednané zboží osobně?

    • 3

      Jak mohu sledovat svou zásilku?

    • 4

      Jak dlouho trvá doručení?

    • 5

      Zasíláte zboží do zahraničí?

  • Platby

    • 1

      Možnosti platby

  • Vrácení zboží

    • 3

      Jak řešíte vrácení peněz při platbě dárkovým poukazem?

    • 4

      Jak se dozvím, že byla moje žádost o vrácení zboží zpracována?

    • 6

      Jak postupovat při vrácení zboží

  • Reklamace

    • 2

      Úvodní ustanovení

    • 3

      Jak postupovat v případě reklamace

  • Poukazy

    • 1

      Končila mi platnost poukazu. Je jeho platnost prodloužena a můžu ho využít?

    • 2

      Můžu využít poukaz na e-shopu?

  • Úpravy zboží

    • 1

      Koupil jsem produkt na e-shopu a potřebuji ho upravit. Mohu zajít na prodejnu?

    • 2

      Koupil jsem produkt v outletu a potřebuji ho upravit. Je to možné?

Stále bez odpovědi?

Kontaktujte nás na e-mailu [email protected] nebo na telefonnim čísle +420 770 129 170.