K personalizáciu obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýze našej návštevnosti využívame súbory cookie.
Informácie o tom, ako náš web používate, zdieľame so svojimi partnermi pôsobiacimi v oblasti sociálnych médií, inzercia a analýz.
Zobraziť podrobnosti

Rozumiem

Odoslanie tovaru

Vašu objednávku vybavíme v rozmedzí od 5 do 15 pracovných dní (s ohľadom na skladové zásoby). Tovar je odoslaný Expresnou balíkovou službou. Pri objednávkach, ktorých hodnota prekročí sumu 100 eur, je poštovné a balné zdarma.

Expresná balíková služba

Tovar bude odoslaný cez expresnú balíkovú službu. Doručovanie prebieha v rozmedzí 8:00 - 18:00 hod. Ak nie je zásielka na prvý pokus doručiteľná, zanechá zasielateľ na uvedenej adrese písomnú správu o úmysle zásielku doručiť a pokus s doručením opakuje ešte raz nasledujúci pracovný deň.

Termíny dodania

Doba doručenia zásielky je podriadená obchodným podmienkam doručovateľa.

Nedoručená alebo poškodená zásielka

V prípade, že zásielka nebude doručená alebo je zásielka poškodená, kontaktujte prosím naše zákaznícke oddelenie e-mailom na adrese eshop@pietro-filipi.com alebo sa obráťte na našu zákaznícku linku na telefóne 246 086 300 - 49.

Platobné metódy

Doručenie tovaru na dobierku

Tovar zaplatíte v hotovosti pri doručení zásielky prepravnou službou. Platiť môžete v hotovosti alebo platobnou kartou.

Platba předem

Kromě možnosti zaslání objednávky na dobírku Vám nabízíme možnost platby předem. Výhodou platby předem je nižší platba za dopravné. Údaje pro platbu obdržíte na e-mail, který jste vyplnili při registraci. Zboží bude expedováno až po potvrzení přijetí peněz na účet, v tomto případě může být doba dodání 10-15 pracovních dnů od provedení objednávky.

Platba kartou

Platba kartou je realizovaná prostredníctvom on-line platobnej brány - Pay MUZO. Táto brána umožňuje prijímať bankové karty MasterCard a VISA. Po dokončení objednávky budete automaticky presmerovaní na platobnú bránu. Údaje zo svojej platobnej karty teda zadávate priamo banke, nie obchodníkovi (pietro filipi). O výsledku transakcie ste informovaní e-mailom.

Platobné karty, ktoré možno pri nákupe uplatniť

  • Maestro
  • MasterCard
  • Visa Elektron
  • Visa

Bezpečnosť

Platobný systém Pay MUZO podporuje štandard zabezpečenia 3-D Secure definovaný asociáciou VISA a MasterCard. Logá Verified by Visa a MasterCard Secure Code týchto asociácií zaručujú bezpečnosť platby.

Problémy pri platbe

Chyby, ktoré môžu nastať pri platbe kartou:

  • Vaša karta nie je platná
  • Chybne ste zadali údaje (napr. v platnosti karty)
  • Chybne ste zadali overovacie trojčíslie zo zadnej strany karty (na podpisovom prúžku)
  • Platobná karta nie je určená na platbu cez internet
  • Platba kartou tohto typu nie je podporovaná (iný typ karty)
  • Na Vašom účte nemáte dostatočné množstvo finančných prostriedkov, alebo bol prekročený limit Vašej karty pre platbu
 
 

Z odberu noviniek sa môžete odhlásiť kedykoľvek na adrese www.pietro-filipi.com/sk/odhlasit Obsahom rozosielaného e-mailu spoločnosti pietro filipi je komerčné oznámenie, ktoré spĺňa všetky podmienky Zákona o regulácii reklamy č. 40/1995 Zb. a Zákona o niektorých službách informačnej spoločnosti č. 480/2004 Zb. a nemožno ho považovať za nevyžiadanú reklamu. Záujemca o zasielanie elektronického newslettera je povinný vložiť len svoju platnú adresu.

NEWSLETTER
Nenechajte si ujsť informácie o kolekcií Pietro Filipi,
aktuálnych trendoch,
stylingových tipoch, exkluzívnych akciách a zľavách.
Váš e-mail

Ďakujeme, Vaša registrácia prebehla úspešne!