K personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookie.
Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme se svými partnery působícími v oblasti sociálních médií, inzerce a analýz. Zobrazit podrobnosti

Rozumím

Jak postupovat při nákupu

Níže uvedené informace jsou výňatkem z všeobecných obchodních podmínek společnosti pietro filipi, s.r.o., se sídlem Praha 7, Na Maninách 315/4, PSČ 170 00, identifikační číslo: 2571786, jejichž úplné znění naleznete na následující adrese http://www.pietro-filipi.com/l-obchodni-podminky.php

Vyřízení objednávky

Vaši objednávku standardně vyřídíme během 5 pracovních dní. Pokud není zboží na skladě, je dodací lhůta pro doručení stanovena na 15 pracovních dní. Z důvodu velkého zájmu o zboží může dojít ke zpoždění dodání zásilky nebo k vyprodání některých produktů, v tomto případě nebudeme schopni objednané zboží doručit, děkujeme za pochopení. Dopisem či e-mailem Vám bude sdělena informace o nedodání objednaného zboží.

Tímto upozorňujeme, že vystavení zboží na webové stránce není nabídkou ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Platební podmínky

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží můžete uhradit níže uvedenými způsoby platby:

  • Dobírka - peníze za zboží platíte až při převzetí zboží kurýrovi. Platit můžete v hotovosti nebo platební kartou.

  • Bankovní převod - po obdržení Vaší objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilní symbol. Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet vedený u ČSOB. Po obdržení platby odesíláme zboží s tím, že Vám sdělíme termín, kdy zásilka dorazí. V případě úhrady zboží bezhotovostním převodem bude zboží expedováno až po potvrzení přijetí peněz na účet, v tomto případě může být doba dodání 10-15 pracovních dnů od provedení objednávky.

  • Platební karta - po vytvoření objednávky jste přesměrování na bezpečnou platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě.

Dodací a dopravní podmínky

Zboží zakoupené na našem eshopu není možné vyzvedávat na našich kamenných prodejnách. K doručení využíváme expresní balíkovou službu, která Vám zboží dodá na místo, které si pro vyzvednutí určíte. Poštovné a balné hradí pietro filipi, pokud je objednávka minimálně ve výši 1000 Kč s DPH. V případě, že je objednávka nižší, bude poštovné a balné při platbě formou dobírky činit 115 Kč, v ostatních případech 85 Kč.

Odstoupení od smlouvy, výměna zboží, vrácení peněz

U firmy pietro filipi nepodstupujete při nákupu v eshopu žádné riziko. V případě, že z jakéhokoli důvodu nejste se zbožím spokojeni, můžete od kupní smlouvy bez uvedení důvodu odstoupit. V takovém případě nám zboží zašlete zpět do 14 dnů od obdržení zásilky. Toto se vztahuje pouze na zboží zakoupené prostřednictvím eshopu. Zboží, zakoupené v prodejnách pietro filipi, nelze tímto způsobem reklamovat. Zboží zakoupené v eshopu nelze reklamovat ani vracet na našich prodejnách. Zboží zašlete zpět v jeho originálním obalu jako pojištěnou zásilku (nikoli na dobírku) na naši adresu:

pietro filipi
Kolbenova 609
190 00 Praha 9

V případě odstoupení od smlouvy a navrácení zboží v 14 denní lhůtě, musí být zboží navráceno nepoškozené a nepoužité, opatřené visačkami. Pokud bude na výrobku provedena údržba (praní, čištění), nelze tento výrobek považovat za nepoužité zboží. Nezapomeňte do balíku vložit formulář „Odstoupení od smlouvy“, vyplněný dle pokynů. Po obdržení zboží Vám bude navrácena kupní cena. Dle Vašeho přání Vám vrácené zboží taktéž vyměníme.

 
 

Newsletter zasílaný společností pietro filipi s.r.o. obsahuje obchodní sdělení a je rozesílán ve formě emailové zprávy. Obsah newsletteru splňuje veškeré podmínky zákona o regulaci reklamy č. 40/1995 Sb. a zákona o některých službách informační společnosti č. 480/2004 Sb. a nelze jej považovat za nevyžádanou reklamu. Zájemce o zasílání elektronického newsletteru je povinný vložit pouze svoji platnou adresu.


Z odběru newsletteru se můžete odhlásit kdykoliv na adrese www.pietro-filipi.com/odhlasit nebo přímo v každém ze zasílaných newsletterů, které obsahují odkaz na automatické odhlášení.

NEWSLETTER
Nenechejte si ujít informace o Pietro Filipi kolekci,
aktuálních trendech, stylingových tipech,
exkluzivních akcích a slevách.
Váš e-mail

Děkujeme, Vaše registrace proběhla úspěšně